poslovna žena video chatting with doctor

Getty Images

Nedavno je jutro LisaRose Wright, 53, probudila znakove infekcije mokraćnog sustava. Već je imala UTI, pa je znala da će biti bijedna sve dok ne započne antibiotike, ali nije imala vremena posjetiti svog liječnika. “Imala sam veliki radni projekt zbog kojega nisam mogao propustiti rok”, prisjeća se. Odlučila je probati LiveHealth Online, telemedicinsku aplikaciju. Nekoliko minuta kasnije, bila je video razgovor s liječnikom ovlaštenim odborom. Liječnik je nazvao recept, a Wright je pokupio pilule na putu za rad i počeo je s njom raditi.

Kako funkcionira telemedicina

Brojne usluge – uključujući LiveHealth Online, MDLive, Teladoc i Doctor On Demand – sada virtualno povezuju pacijente poput Wrighta s pružateljima usluga.

Ovisno o tvrtki, pozvat ćete glavni broj ili se prijaviti na aplikaciju ili web-mjesto i poslati ga licenciranom liječniku za telefon ili videochat. Razgovarat ćete o simptomima, a ako upotrebljavate videozapis, možda će vam biti zatraženo da držite fotoaparat blizu vašeg grubog grla ili čudan osip na ruku. Vaš posjet može biti pokriven vašim planom osiguranja (iako i dalje moľete biti odgovorni za co-pay). Ako niste pokriveni, cijena je obično umjerena: LiveHealth Online, na primjer, naplaćuje naknadu od 49 USD, što je manje od onoga što biste potrošili na ER-posjet. Osim toga, nećete morati plaćati plin ili babysitter da gledaju svoju djecu, a ako nemate bolesničke naknade, možda je jeftiniji od posla koji nedostaje.

Kada trebate koristiti telemedicinu?

Postoje razni razlozi za osobni pregled svog liječnika, no ako se te situacije odnose na vas, možda je bolje odabrati online sesiju.

Nalazite se na udaljenom mjestu.

“Većinu vremena je bolje vidjeti osobno liječnika, ali ako nema hitnih centara za skrb za 50 milja, to nije loša ideja”, kaže Shreyas Ravishankar, M.D., specijalist pluća i kritične skrbi na Long Islandu.

Ne znate što dalje.

Je li to srednji nad-noćni bolni apendicitis koji bi vas trebao poslati na ER, ili je li sigurno ostati slab dok ne možete posjetiti svog liječnika ujutro? Online konzultacije korisni su za nejasne situacije.

Vi ste u vremenskoj krizi.

Možda ne smijete propustiti posao, ili možda vaš redovni liječnik ne može vas odmah uklopiti. Telemedicinska služba vam može pružiti pomoć koju trebate brže, kaže Matthew Mintz, MD, internist u Marylandu.

Imate osnovno zdravstveno pitanje.

Ako vam je potreban recept za problem koji ste imali u prošlosti ili imate bolest trbušne bolesti (poput kašlja), virtualni posjet čini puno smisla.

Nedostaci na zahtjev

Čimbenik praktičnosti ne može se pobijediti, ali postoje preostale linije za telemedicinu. Evo što trebate znati:

Skrb je udaljena.

To znači da liječnik ne može slušati vaše srce ili gledati u svoje uho, i ona sigurno ne može pričvrstiti ranu ili zamotati prkosan prst.

Ti si stranac.

Da, možete ponijeti liječnika koji vam je nov, ali nije baš kao da vidi nekoga tko dobro poznaje vašu zdravstvenu povijest (iako se ponekad možete savjetovati s istim liječnikom više puta).

Možda ćete ipak morati posjetiti davatelja usluge u tijelu.

Ako virtualni liječnik sumnja na sve što zahtijeva hitnu terapiju, poput srčanog udara ili kroničnog zdravstvenog stanja poput dijabetesa, ionako ćete biti preusmjereni na ER ili redoviti liječnik.

Ova se priča izvorno pojavila u izdanju rujna 2018. godine Ženski dan.