עֶזרָה Me Fix It!

שוטרסטוק

פתאום יש לך שירותים טואלט, שריטה טרמיטים גדולים או מים דולף דרך הקיר שלך. אף אחד שאתה מכיר יש את המומחיות כדי לעזור, אז אתה … לעשות מה? במקום לקחת את הסיכויים שלך על ספר הטלפונים, ואת פוטנציאל ההוצאות טון של כסף מיותרים לקרוא על מנת ללמוד כיצד להכין את עצמך, כך שתדע רק למי להתקשר כאשר אתה צריך לעשות את הכל טוב יותר.

למצוא את הזכות Pro

לפני שתתחיל, יודע כי לא כל חברות תיקון נוצרו שווים. די הרבה מישהו יכול לשים “AA Handyman” הרישום בספר הטלפונים; בשל רישוי משתנה רחב דרישות ההסמכה ממדינה למדינה, בעל רישיון לא בהכרח מצביעים על מיומנות. מה שאתה צריך הוא רשימה של אנשי מקצוע מהימנים בקצות אצבעותיך: הפניות מאנשים שאתה סומך שעבדו עם הקבלן שוב ושוב. ראה את התיבה בצד ימין כדי לקבל את ההמלצות הטובות ביותר בעיר.

שמירה על רשימה

זה הכי טוב שיש ביד רשימה של שניים או שלושה מכל סוג של מקצוען. בדרך זו, אם אתה צריך לאסוף הערכות, אתה יודע למי להתקשר. כמו כן, הקבלנים לעתים קרובות לקחת על עצמו משרות מרובות יום אינם זמינים ברגע הצורך שלך. דוגמה: היה לי דליפה אינסטלציה במהלך חופשת חג המולד, והיה צריך להתקשר ארבעה שרברבים לפני למצוא מישהו זמין. היכונו הגרוע ביותר. גם אם יש לך רק עץ אחד בחצר שלך, זה יכול ליפול, אז למצוא בחורים עץ כמו גם את המומחים הבאים:
• מתקין / תיקון של המכשיר
• חשמלאי
ממדי
• קבלן כללי (נגרות וכו ‘)
• Handyman
• טכנאי חימום / קירור (תנור)
• לנדסקפר
• פורץ מנעולים
• צייר
• שרברב
• רופר או מומחה חיצוני
קבלן ביוב

כאשר אתה צריך המלצה, שאל…
מי למה שאלת המפתח
השכן המפורסם שלך היא תמיד תובעת את הטוב ביותר. כל מי שהיא ממליצה סביר עושה highquality, עבודה סבירים. “איזה קבלנים השתמשת ואהבת?”
קבלן שהשתמשת בו ואהבת תיקון אנשים נוטים להכיר אחד את השני, ולעיתים קרובות עבדו יחד על פרויקטים גדולים. לכן, החשמלאי כנראה יודע שרברב טוב. “מי אתה משתמש בבית שלך?”
סוכן הנדל”ן שלך באמצעות עבודתה, היא מתקשרת עם עשרות קבלנים, אז היא יודעת מי טוב ומי לא. “מי אתה אוהב?
AngiesList.com אישור, זה לא אדם כשלעצמו, אבל השירות 5 $ לחודש (גבוה יותר באזורים מסוימים) נותן לך גישה דירוגים וביקורות של אלפי קבלנים מקומיים – וכל הביקורות הן על ידי לקוחות אמיתיים, לא אנונימי. חפש במסד הנתונים של קבלן שמישהו אחר הפנה אותך אליו. בדוק את הדירוגים שלו, סוג העבודה, המחירים ורמת המקצועיות. (טיפ: הימנע מעסקים ללא כתובת רחוב, אמנים רבים, בעיקר מסגרים מזויפים, מציינים תיבות דואר בלבד).

ללא שם: אה … ללא שם: הוא שבור!

ראשית, האם זה מקרה חירום? אם הבעיה שלך כוללת כל אחד מהפעולות הבאות, פעל בהתאם:

1. עשן. עזוב את הבית שלך והתקשר 911. זה לא משנה אם העשן הוא מן המכשיר, מוצא או משהו גדול יותר – לבצע את השיחה!

2. מים דולפים ליד שקעי חשמל. לכבות את הכוח הראשי של הפסקת חשמל (בדרך כלל ממוקם שבו פורעי מעגל הם או מתחת מטר חשמלי בחוץ) ו הפסקת המים המרכזית (בדרך כלל במקום שבו מד המים הוא), דבר שיגרום לסכנה מיידית. (אם אתה יודע מאיפה המים מגיעים, אתה יכול לכבות את אספקת המים רק לאזור זה של הבית.) ואז קוראים השרברב. וקרא לחשמלאי אם המים נכנסו לשקעים.

3. גז. עזוב את הבית שלך להתקשר למכבי האש וחברת הגז. נזק לקו גז בתוך הבית או בחוץ (נפוץ כאשר מכוניות להתגלגל מטרים גז) הוא גם עילה לעזוב ו קורא 911. אתה לא overreacting: גז יכול לגרום פיצוצים פתאומיים שריפות, וכן שוטר או כוח אש יבוא ממש מעל.

4. אורות מהבהבים. אם הכוח משתנה באזור אחד של הבית, כבה את המפסק או פתח את הנתיך עבור אזור זה, והתקשר לחשמלאי ולחברת החשמל שלך.

5. אובדן כוח. התקשר לחברת החשמל. אובדן כוח לבית כולו בדרך כלל מצביע על בעיה חיצונית השירות. אם זה לא מקרה חירום אבל אתה עדיין לא בטוח איזה מקצועי מטפל בבעיה שלך, שקול לשאול חבר שימושי או השכן כדי להעיף מבט כדי לצמצם למי להתקשר. אם יש לך יחסים קיימים עם קבלנים, אתה יכול גם להתקשר אליהם ולשאול. לאחר תמונה כללית של מה נשבר ומדוע עושה את זה קל יותר להסביר מה שאתה צריך כאשר אתה קורא מקצוען. לאחר שתעבור לטלפון, תצטרך להסביר:

• מה שבור
• מדוע הוא שבור (“דרכתי עליו”, “יש בו סדק”).
• איזה תיקון אתה חושב צריך להיעשות
• מה אתה רוצה לתקן לעשות (אשר, אם זה לא מקרה חירום, הוא לתת הערכה)
• כל ההיסטוריה של בעיות הקשורות באותו פריט. (נקודה אחרונה זו נותנת מידע רלוונטי וקוד “אני כבר עבר את זה לפני, אני מבין מה קורה ויש לי מושג גס של כמה זה צריך לעלות.”)

בטלפון, להזכיר מי הפנה אותך – קבלן יהיה לעתים קרובות לתת טיפול טוב יותר הפניות מאשר לאנשים קוראים בבהלה של כחול – ולהיות נחמד ככל האפשר, שכן אתה זקוק לעזרה באופן מיידי. אתה גם רוצה לוודא כי לתקן הוא גם מבוטח (כלומר, אם הוא פוגע בעצמו בעבודה, אתה לא אחראי) מלוכדות (כלומר, אם הוא עושה את התיקון בצורה לא נכונה, החברה שלו צריך לתקן את זה). מדינות מסוימות גם דורשים קבלנים ותיקונים להיות מורשה. שאל לראות הוכחה של כל אדם.

הכל על הערכות

עבור עבודות נפוצות, קטנות, קבלנים רבים ייתן הערכה גסה בטלפון. אם אתה חושד שאתה עבור תיקון גדול, להתקשר קבלנים מרובים ולבקש כל אחד מהם לבוא ולתת הערכה. אתה תמיד רוצה הערכה בכתב, על טופס כלשהו של נייר רשמי של החברה. בדרך זו, אם אתה מחויב סכום בולט, יש לך הוכחה כי המחיר המוסכם היה נמוך יותר. החשוב ביותר: שמור את האומדן, תצטרך אותו כך שתוכל להשוות אותו הצעת החוק הסופית. הערכה צריכה לכלול:

• מה הוא קבוע
• שיעור עבודה לשעה
• מסגרת הזמן המשוער של התיקון
• עלויות משוערות של כלים, מוצרים וחומרים
• תנאי תשלום

ברגע שאתה מרגיש בנוח עם המחיר, לבקש חוזה אם העבודה עולה על 250 $. זה צריך לכלול עלויות חומר, היתרים או רישוי, לתאר כיצד שינוי הפרויקט יטופל, ולאשר את הקבלן לעשות את העבודה. צילום: ThinkStock

מה לצפות מן הערכה
מי
תמחור מה לחפש
חַשׁמַלַאי דירה שטוחה או לפי שעה הערכה מפורטת מאוד, מודפס, נותן לך לדעת בדיוק מה הם מתכננים להתקין. הערכות חשמלאי קל להשוות זה לזה, כי הם מפרטים את המחירים ופרטים של מעגלים ופאנלים שהם מתכננים להתקין או לתקן (בניגוד לשרברב, מי יגיד “להחליף טואלט”). זה בסדר לקבל שלושה או יותר, ולאחר מכן להתקשר בחזרה ולשאול שאלות.
שרברב בדרך כלל מדי שעה אם התיקון הבסיסי יתברר מסובך יותר מהמתוכנן, לדבר עם השרברב ברגע זה ברור ולנהל משא ומתן. תגיד, “אני יודע שזה לוקח לך קצת, אבל אני לא יכול להוציא 500 $ על דליפת המקלחת שלי. האם נוכל לקבוע מחיר עכשיו?”
טכנאי חימום / קירור דירה שטוחה או לפי שעה תנור, מיזוג אוויר וחימום מים הם המערכות המורכבות ביותר בבית שלך, טעויות תיקון הם יקרים מאוד כדי לתקן, אז לבחור בתבונה. בחר קבלן מנוסה ולוודא שיש לך מספר הפניות.
קבלן כללי מדי שעה בדוק הפניות, לבקש דוגמאות של עבודתם ולהיות בטוח לבקש הערכה בכתב, כולל עיתוי וחומרים. אם הכל נראה טוב, לבקש חוזה, ולאחר מכן פעל בזהירות כמו ensues הפרויקט.
מַדְבִּיר הסכם שירות הסכם השירות יציין כיצד המדביר יטפל בבעיית הדברה. הם יכבדו את תנאי ההסכם, אם זה לוקח ימים או שבועות כדי לתקן מה לא בסדר. קבל מספר הערכות והשווה.

דינג-דונג, כאן

הידד, התיקן הגיע. הנוכחות שלו או שלה היא ההזדמנות שלך ללמוד כיצד לבצע תיקונים עצמך, אז לא לעזוב את החדר ולבצע שיחות טלפון במשך שעה. במקום זאת, להישאר במקום, לראות מה לתקן הוא עושה ואל תהסס לשאול על זה. על ידי צפייה בקפידה, אתה לא רק לחנך את עצמך, אבל אתה גם להיות בטוח כי לתקן הוא שקדן. שאלות טובות לשאול:

• “איך זה עובד?
• “מה זה הכפתור / צינור / שליטה ומה זה עושה?”
• “האם אני צריך לבצע כל תחזוקה על זה?”
• “מה עלי לעשות אם זה ייפסק שוב?”
• “איך אני מכבה את קווי החשמל או הגז שמפעילים את זה?”
• “כיצד אוכל לשמור על בעיה זו שוב?”

אם עבודה נעשית מורכבת יותר מהמתוכנן באמצע התיקון והקבלן נתן לך הערכה, הוא צריך להראות לך את הסיבוכים ולשאול מה אתה רוצה לעשות. שאל כיצד השינוי משפיע על המחיר, וודא שאתה מקבל הערכה מתוקנת.

לתקן את זה נימוסים
בעוד 99 אחוזים של אנשי מקצוע לתקן אנשים טובים, יש לזכור כי אתה נותן זר מוחלט לתוך הבית שלך. מה להציע להם ומה הם יכולים להשתמש בבית שלך תלוי אם הקבלן שלך יש לתת אומדן (רק לעתים רחוקות יותר מ 40 דקות) או לעשות תיקון. גיליון הצ’אט שלך:
נושא
כאן הערכה הנה תיקון
נעליים כן, אתה יכול בנימוס לבקש ממנו להסיר את הנעליים שלו. הקבלן מקבל את הנעליים שלו או שלה. אתה יכול, עם זאת, לבקש בנימוס שהוא חותמת אותם היטב ולהימנע שטיחים נחמד.
משקה זה תמיד מנומס להציע, במיוחד אם זה חם או קר החוצה. מציעים מים, תה או קפה.
חדר אמבטיה אין צורך להציע. להצביע על אחד אתה מעדיף להשתמש בו, ולעצור את כל מחצלות אמבטיה אתה לא רוצה בוצית.
מִטְבָּח אין צורך להציע. אם הקבלן יהיה שם דרך הצהריים, זה מנומס להציע מיקרוגל שלך להוציא את כל הכלים שאתה רוצה להשתמש בו.
דִברֵי עֵרֶך כאשר יש ספק, לסגור דלתות לכל החדרים מחזיק חפצי ערך, או לקבל את הקבלן להיכנס דרך הדלת הצדדית. זכור – אתה בעצם נותן סיור של הבית שלך. הסתר את הפריטים שאתה חושש שייעלמו. עובדים מרובים עשויים לקבל גישה המפתח לבית שלך, אז במקום להסתכן, להחליק חפצי ערך במגירות.
גִישָׁה אתה צריך לתת לו להיכנס, ולהיות שם במהלך כל הביקור. להיות בבית אם אתה יכול; אם לא, נסה להימנע ממסר את המפתח הביתה. אם אתה חייב לעזוב, לתת את הקבלנים, ולבקש מהם לנעול את עצמם בדרך החוצה.

אריאן כהן היא עורכת תורמת ל”יום האישה “. היצירה הזאת מותאמת מהספר החדש שהוצא מחדש עזרה, זה שבור !: תיקון- Fix עבור תיקון פגומים, הוצאת פיליפיני, 14.99 $. זמין אפריל 2011 בשעה Amazon.com בחנויות ספרים.