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गेटी

हमें कॉल करने से पहले अपनी जरूरतों को पहचानें. कुछ रोगी मेडिकल बिल और बीमा की भूलभुलैया के माध्यम से आपको नेविगेट करने में विशेषज्ञ हैं; अन्य पुरानी स्थिति या बीमारी के लिए उपचार (या यहां तक ​​कि पर्यवेक्षण) के माध्यम से रोगियों को सलाह देने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। चालक, एक रोगी वकील और लेखक केन फरबस्टीन कहते हैं अपनी सर्वश्रेष्ठ स्वास्थ्य देखभाल प्राप्त करना, आपको जो चाहिए उसे पहचानने की कोशिश कर रहा है। एक बीमारी के लिए विशिष्ट समर्थन के लिए (उदाहरण के लिए, स्तन कैंसर के उपचार का चयन करना, नियोक्ता को संभालना जो लुपस को समझ नहीं पाता), उस बीमारी पर केंद्रित एक एसोसिएशन से संपर्क करें। इनमें से कई समूहों में मुफ्त या कम लागत वाली मरीज वकालत होती है, जो अक्सर फोन द्वारा उपलब्ध होती हैं। अपने घर में किसी को देखने के लिए, AdvoConnection.com पर निर्देशिका को खोजें, आपको आवश्यक विकल्पों पर क्लिक करें (कानूनी सहायता? बेडसाइड देखभाल?)। संदर्भ प्राप्त करना सुनिश्चित करें! कीमतें $ 40 से $ 200 प्रति घंटे तक हैं.

अगर कोई बीमा कंपनी इलाज के लिए भुगतान नहीं करेगी, तो अपील करें. न्यूरोपैथी रोगियों का समर्थन करने वाले पावर ऑफ पावर फाउंडेशन के एक रोगी वकील और कार्यकारी निदेशक बार्बी इंगल कहते हैं, “आखिरी चीज आपको जेब से बाहर करनी चाहिए।” “ज्यादातर बीमा कंपनियां पहली बार या गैर-मानक सेवा से इनकार कर सकती हैं-यह एक धन-बचत रणनीति है, क्योंकि अधिकांश रोगी अपील नहीं करते हैं।” जैसे ही आपका दावा अस्वीकार कर दिया जाता है, कंपनी की वेबसाइट पर एक अपील फॉर्म भरें, और अपनी बीमा योजना में अनुभागों का हवाला देते हैं जो दिखाते हैं कि उपचार इसके लाभ और नियमों के तहत अर्हता प्राप्त करता है। आपके मेडिकल रिकॉर्ड्स की प्रतियां सबमिट करें जो आपके द्वारा किए गए बीमारियों और संबंधित उपचार दोनों के साथ-साथ आपके डॉक्टर से एक पत्र और किसी भी बिल की प्रतियां दस्तावेज कर सकते हैं। अध्ययनों जैसे सूचनाओं को भी शामिल करते हुए दिखाते हैं कि सेवा ने इसी तरह के मामलों में काम किया है। साप्ताहिक का पालन करें.

फार्मासिस्ट एक महान संसाधन हैं. न केवल वे आपकी दवा सूचियों को देख सकते हैं और आपके द्वारा अनुभव किए जा रहे किसी भी दुष्प्रभाव को इंगित करने में सहायता कर सकते हैं, लेकिन वे क्षेत्र विशेषज्ञों को संदर्भित करने में भी बहुत अच्छे हैं (वे उनमें से बहुत से जानते हैं, और आपको बता सकते हैं कि कौन से कार्यालय सुचारू रूप से चलते हैं) और आपको अपने डॉक्टर से पूछने के लिए प्रश्न दे सकता है। आपका फार्मासिस्ट आपकी बीमा कंपनी को अपील पत्रों पर भी हस्ताक्षर कर सकता है जिसमें कहा गया है कि आपका एक ज्ञात और आवश्यक उपचार है, और अन्य दवाओं की सूची जो आपने असफल कोशिश की है.

यदि आपको पुरानी बीमारी है, तो समर्पित कर्मचारी पंजीकृत नर्स (आरएन) के साथ एक अभ्यास का चयन करें।. चाहे आप एक पारिवारिक पारिवारिक अभ्यास चिकित्सक या बड़े समूह अभ्यास में जाना चुनते हैं, सुनिश्चित करें कि कर्मचारियों में आरएन शामिल है, जिनकी भूमिका विशेष रूप से उन रोगियों से निपटने में शामिल है, जिनकी पुरानी स्थिति है, फ़र्बस्टीन कहते हैं। इस तरह, यदि डॉक्टर अनुपलब्ध है, तो नर्स किसी भी समस्या या उत्तर के सवालों के साथ मदद कर सकती है। आप एक संगठित कार्यालय कर्मचारियों के साथ एक अभ्यास भी चाहते हैं क्योंकि आप उनके साथ पर्चे, नियुक्तियों और उपचार की व्यवस्था करने के लिए काम करेंगे.

सहायक आंकड़ों की आवश्यकता है? हमने उन्हें मिला है. मान लें कि आप निर्णय ले रहे हैं कि सर्जरी कहाँ है। आपको यह चुनने की ज़रूरत है कि कौन सा अस्पताल सबसे अच्छा है। अस्पताल संक्रमण दर क्या है? सर्जन ने इस प्रक्रिया को कितनी बार किया है? अन्य सर्जनों की तुलना में उनकी परिणाम दरें क्या हैं? वकील जो चिकित्सा अनुसंधान में विशेषज्ञ हैं वे आंकड़े प्रदान कर सकते हैं। फर्बस्टीन कहते हैं, सर्वोत्तम निर्णय लेने में आपकी सहायता के लिए कुछ घंटों के लिए वकील को किराए पर लेना उचित हो सकता है.

हम जानते हैं कि आपको वापस कॉल करने के लिए अपने डॉक्टर को कैसे प्राप्त करें. निराश है कि आपका डॉक्टर कॉल वापस नहीं करेगा? अपनी अगली नियुक्ति पर, उससे पूछें कि कॉल वापस पाने के लिए प्रोटोकॉल क्या है और पिछली कठिनाइयों के बारे में अपनी चिंताओं को विनम्रता से व्यक्त करें। इंगल कहते हैं, “ध्यान रखें कि नर्स प्रैक्टिशनर, चिकित्सक के सहायक या फार्मासिस्ट द्वारा अधिकांश प्रश्नों का उत्तर दिया जा सकता है।” अगर आपको वास्तव में ध्यान देने की ज़रूरत है (कहें, आपको यकीन नहीं है कि कौन सी दवा लेनी है), व्यक्तिगत रूप से जाएं। “यदि आवश्यक हो तो नर्स आपके लिए डॉक्टर पायेगी,” वह कहती हैं। ऑफ-घंटे आपात स्थिति में, जब तक आप प्रतिक्रिया प्राप्त न करें, हर 30 मिनट में कार्यालय संदेश सेवा पर कॉल करें.

एरियान कोहेन एक योगदान संपादक है महिला दिवस और लेखक सहायता, यह टूटा हुआ है: मरम्मत के लिए एक फिक्स-इट बाइबिल-इम्पायर.