खरीदारी – WomansDay.com पर खुदरा श्रमिकों से खरीदारी रहस्य

खरीदारी secrets

सिरी स्टाफर्ड / थिंस्टॉक

छुट्टी खरीदारी तनावपूर्ण है। उपहार-गेटर्स के hoards और परिपूर्ण उपस्थिति के लिए खोज के साथ भीड़ के बीच, किसी को थोड़ा चिंतित होने के लिए बाध्य है। लेकिन दुकानदार दबाव वाले खुदरा क्लर्कों में अकेले ही सहन करने के लिए शिकायतों का उचित हिस्सा नहीं हैं, खासकर जब खरीदार अपने सर्वोत्तम व्यवहार पर नहीं हैं। हमने देश भर में बिक्री सहयोगियों से यह पता लगाने के लिए बात की कि वे वास्तव में आपकी खरीदारी की आदतों के बारे में क्या सोच रहे हैं, साथ ही साथ सर्वोत्तम सौदे कैसे प्राप्त करें इस बारे में उनके अंदरूनी सूत्र सुझाव.

1. कठोर होने से आपको पैसे बचाने में मदद नहीं मिलेगी.
बुरे कर्म के अलावा जो भद्दा से अच्छी तरह से बिक्री करने वाले लोगों से आते हैं, आपके असभ्य रवैये से वास्तव में आपको विशेष सौदे और छूट मिल सकती है। फ्रीमैन हॉल कहते हैं, “यदि ग्राहक मुझे बुरी तरह से इलाज करते हैं, तो मैं उन सूचनाओं को रोक दूंगा जो उन्हें छूट तक पहुंच दे सकते हैं” खुदरा नरक: कैसे मैंने अपनी आत्मा को स्टोर में बेच दिया. वह मैसी के लिए एक शॉपिंग यात्रा याद करता है, जिसके दौरान उसने कैशियर के साथ एक सुखद बातचीत की, जिसने उसे गुप्त छिपाने से 20 प्रतिशत बंद कूपन से आश्चर्यचकित कर दिया। “अगर मैं उसके लिए झुका हुआ था, तो वह आखिरी चीज होगी जो उसने किया होगा।”

2. अगर आप इसे ठीक से नहीं करने जा रहे हैं तो कपड़ों को फिर से लटकाएं.
जबकि ड्रेसिंग रूम का एक पिगस्टी किसी भी विक्रेता के अस्तित्व का झुकाव है, तो आपके अच्छे अर्थों को साफ करने का प्रयास वास्तव में सहायक नहीं हो सकता है। “यह अच्छा है जब लोग ड्रेसिंग रूम आइटम बैक अप करते हैं, लेकिन कृपया इसे सही दिशा में करें! अन्यथा, उन्हें बिल्कुल लटका क्यों परेशान करते हैं?” लॉस एंजिल्स के एक पूर्व खुदरा सहयोगी ब्रुक से पूछता है। कपड़े जो अंदर लटका हुआ है, ठीक से लटकने के लिए दो बार फिट बैठने वाले कमरे में भाग लेगा। इसके बजाए, फिटिंग रूम अटैचंट को अच्छी तरह से आइटम लौटाएं ताकि वह सुनिश्चित कर सके कि वे फर्श पर तेजी से वापस आएं। जोस्लिन, मिसौरी के एक खुदरा सहयोगी टैमी कहते हैं, “जितना अधिक व्यवस्थित आप हैं, उतना ही संगठित हो सकता है कि आप अपना आकार तुरंत पा सकें।”.

3. समापन समय का सम्मान करें.
जब तक आप जल्दी से ब्राउज़ करते हैं और छोड़ते हैं, तब तक स्टोर को बंद करने से पहले स्टोर में घूमना ठीक है। लेकिन अगर आपको पता है कि घड़ी टिक रही है, “क्या आपको वास्तव में सात संगठनों पर प्रयास करने और कर्मचारियों को इंतजार करने की ज़रूरत है?” जोप्लिन, मिसौरी के एक बिक्री सहयोगी राहेल से पूछता है। “आप की तरह, हमारे पास जीवन और परिवार वापस आते हैं।” फ्लिप पक्ष पर, आपको दिन में सबसे अधिक चप्पल और रोगी-विक्रेता मिलेंगे। फ्रीमैन कहते हैं, “अच्छी सेवा पाने के लिए सुबह में खरीदारी करें।” “कर्मचारियों ने अभी अपनी कॉफी ली है और फिर सबसे ज्यादा सतर्क हैं।”

4. हमें आपकी मदद करने का मौका दें.
फ्रीमैन के मुताबिक, वह दुकानदारों को “हैलो” कहता है, कई लोग वापस आते हैं: “मैं बस देख रहा हूं!” “मैं ठीक हूँ, ठीक है, मैं हूँ सिर्फ नमस्ते कह रहे हैं, “वह कहता है।” इतने सारे लोग स्वचालित रूप से मान लेंगे कि हर विक्रेता आक्रामक है। “लेकिन अक्सर यह कि अत्यधिक चौकस विक्रेता वास्तव में मदद करने की कोशिश कर रहा है। रॉबर्ट के अनुसार, मिसौरी के जोप्लिन में एक स्टोर मैनेजर,” हर कोई नहीं कमीशन पर काम करता है। अधिकांश भाग के लिए, मॉल में स्टोरों को प्रति घंटा भुगतान किए गए विक्रेता द्वारा कर्मचारी माना जाता है जो आपको आपकी मदद करने और आपको अच्छा महसूस करने के विचार से प्यार करते हैं। “और जोथिन के एक खुदरा सहयोगी हीदर के रूप में, मिसौरी ने कहा:” यदि आप चाहते हैं अकेले रहना, ऑनलाइन खरीदारी करना। ”

5. वापसी करना चाहते हैं? नियमों से खेलना!
ब्रुक कहते हैं, “लोगों को स्टोर की रिटर्न पॉलिसी पर ध्यान देना चाहिए, जो आमतौर पर सादा दृष्टि में या उनकी रसीद के पीछे होता है।” “यह उन लोगों से निपटना निराशाजनक है जो बिना किसी रसीद के चीजों को वापस करने की कोशिश करते हैं और फिट बैठते हैं जब उन्हें पता चलता है कि उनकी वस्तु बिक्री पर चली गई है और उन्हें पूर्ण धनवापसी नहीं मिलेगी।” जब फ्रीर्स अपने लौटे सामानों के बारे में झूठ बोलते हैं तो फ्रीमैन इससे नफरत करता है। नॉर्डस्ट्रॉम में काम करने के बाद, जो अपनी लक्स रिटर्न पॉलिसी के लिए जाना जाता है, वह कहता है कि लोग उन वस्तुओं को वापस करने का प्रयास करेंगे जो वे स्पष्ट रूप से वर्षों से उपयोग कर रहे थे-सभी बिना रसीदों के। दुकान का लाभ न लें क्योंकि इसकी अच्छी ग्राहक सेवा है। (लेकिन अगर आप अपनी रसीद खोने के लिए होते हैं, तो क्रिसमस के बाद सप्ताह में अपनी वापसी करने पर विचार करें। फ्रीमैन के मुताबिक, कई स्टोर एक्सचेंजों की उच्च मात्रा के लिए योजना बनाते हैं, इसलिए वे अपनी नीतियों के साथ अधिक उदार होते हैं।)

6. यदि आप अच्छी सेवा की तलाश में हैं, तो कॉल करने के बजाए स्टोर में आएं.
लॉस एंजिल्स के एक पूर्व खुदरा सहयोगी एलिजाबेथ कहते हैं, “आपके सामने खड़े ग्राहक हमेशा फोन पर प्राथमिकता ले रहे हैं, इसलिए यदि आपका मामला जरूरी है, तो बेहतर सेवा पाने के लिए स्टोर में आएं।” सैन डिएगो के एक खुदरा सहयोगी मारिसा, विशेष रूप से नाराज हो जाते हैं जब ग्राहक फोन करते हैं और फोन पर खरीदारी करने की कोशिश करते हैं। “यदि आप उन चीजों की तलाश में हैं, तो बस अंदर आओ!” वह कहती है.

7. सर्वोत्तम सौदों के लिए प्रत्येक विभाग के पीछे सिर.
दुकानों के सामान के पास बिक्री वस्तुओं को शायद ही कभी स्टॉक किया जाता है, क्योंकि वे चाहते हैं कि आप पहले पूर्ण मूल्य वाले आइटम देखें। फ्रीमैन कहते हैं, “प्रत्येक विभाग के पीछे आपको क्लीयरेंस रैक या बिक्री तालिका मिल जाएगी।” “पहले वहां देखें और नियमित रूप से मूल्यवान व्यापार में अपना रास्ता काम करें। बिक्री के दौरान, क्लीयरेंस रैक पर कई वस्तुओं को भी अतिरिक्त छूट दी जाएगी।”

8. किसी अन्य समय के लिए अपने सेल फोन कॉल सहेजें.
सिर्फ इसलिए कि आप अपने सबसे अच्छे दोस्त के साथ पकड़ने के लिए एक महान समय होने के लिए प्रतीक्षा करने पर विचार करते हैं, याद रखें कि आप शेष रेखा को धीमा कर सकते हैं और साथ ही साथ अपने आस-पास के हर किसी के तंत्रिकाओं को भी प्राप्त कर सकते हैं। न्यू यॉर्क शहर के एक पूर्व खुदरा सहयोगी ओलिविया कहते हैं, “विशेष रूप से छुट्टियों के मौसम के दौरान, स्टोर लाइनें लंबी होती हैं और ग्राहक अधीर हो जाते हैं।” “अगर आप अपने सेल फोन पर हैं तो आप विचलित हो जाएंगे, जो समस्या को जोड़ता है और लाइन को पकड़ता है।”

9. आप कूपन स्कोर करने में सक्षम हो सकते हैं, लेकिन यादृच्छिक छूट पर भरोसा नहीं करते हैं.
स्टोर कर्मचारियों को कभी-कभी विशेष छूट कोड या कूपन तक पहुंच होती है जो वे दयालु ग्राहकों पर दे सकते हैं, लेकिन इच्छाशक्ति पर वस्तुओं की कीमतों को बदलने के लिए उन पर भरोसा न करें। अधिकांश दुकानों के लिए, बिक्री एक कंपनी के व्यापक निर्णय हैं, व्यक्तिगत पक्ष नहीं। अरकंसास के लिटिल रॉक के एक खुदरा सहयोगी जॉर्डन कहते हैं, “यह व्यवसाय लाभ कमाता है।” “मेरे साथ सौदा करने की कोशिश मत करो- इसके बजाय एक पिस्सू बाजार का प्रयास करें।”

10. हम बेबीसिटर नहीं हैं.
दुकानों के दौरान अपने बच्चों को दुकान के चारों ओर घूमने देना, केवल दुकानदारों को परेशान करना होगा- जब आप खरीदारी करते हैं तो उन्हें आपके बच्चे की देखभाल करने के लिए भुगतान नहीं किया जाता है। सेंट लुइस के एक खुदरा सहयोगी सोनी ने कहा, “अपने बच्चों को सार्वजनिक रूप से कार्य करने के लिए सिखाएं। हमारा काम आपको अच्छा दिखने में मदद करना है, आपके पीछे साफ नहीं होना चाहिए।” न्यू यॉर्क शहर के पूर्व खुदरा सहयोगी ब्रायन कहते हैं, “ड्रेसिंग रूम घुमक्कड़ भंडारण के लिए नहीं है, न ही यह एक बाल देखभाल केंद्र है।”

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