שִׁכנוּעַ techniques

בננה סטוק

לכל אחד יש טקטיקות קטנות להשגת מה שהוא רוצה. יש להשתמש בפיתוי, אחרים מתחננים, בעוד שיש כאלה שמשתמשים בהפחדה פשוטה. אבל אתה לא צריך לנקוט בשיטות unseemly כדי לקבל את הדרך. לדברי מייקל לי, מחבר הספר איך להיות מומחה משכנע ב 20 ימים או פחות, “הכוח של שכנוע נשען על מקבל אנשים לעשות מה שאתה רוצה ברצון, וכתוצאה מכך תרחיש win-win עבור כל המעורבים.” אתה לא יכול לקבל את העובדים שלך כדי לעמוד במועדי או בעלך ללכת את הכלב? אז אלה 10 סודות הם בשבילך.

1. התחל דברים בשמם. “אנשים נוטים יותר להשתכנע להשלים משימה אם זה כבר התחיל עבורם”, אומר סטיב מרטין, מחבר שותף של הספר המכר כן !: 50 הוכח מדעית דרכים להיות משכנע. בפעם הבאה את הכלים צריך לעשות, לנסות לנקות את הכסף, ולאחר מכן לשאול אם השותף שלך לא היה אכפת לסיים את העבודה.

2. השתמש במילה הקסומה “דמיין”.אני יודע שזה יהיה מאוחר בלילה, אבל אתה יכול לדמיין כמה הקלה נהיה אם נעשה את העבודה לפני שנסע הביתה? טקטיקה זו מציירת תמונה חיה במוחו של הנאה אם ​​היא / היא עושה – או את הכאב אם היא / היא לא עושה את מה שביקשת, אומר לי.

3. להדגיש את ההפסדים. אתה לא יכול לחטט את הרחמניות שלך מן ספורט יום ראשון לטיול לחוף? אין בעיה. במקום להאשים אותו בתלונות על הצורך ב”זמן איכות” נוסף, הזכירו לו שהוא עובר באחד מימי הקיץ האחרונים. “אנחנו משוכנעים יותר מהמחשבה לאבד משהו מאשר למחשבה על השגתו”, אומר מרטין.

4. היה הראשון לתת. אנשים מותנים פסיכולוגית להחזיר טובה, אומר מרטין. וזה, באופן אינסטינקטיבי, אנחנו מכירים את זה כל הזמן – כלומר, אם אתה קונה את הסיבוב הראשון של משקאות, הם יקנו את השני. אז תחשבו לעשות את המעשה הטוב הראשוני כהשקעה, מסביר לי. “בתורו, אנשים ירגישו מחויבים לעשות דברים בשבילך.”

5. שאל יותר ממה שאתה צריך. “אנשים מרגישים תחושה של אשמה כשהם מסרבים לבקשה”, אומר לי. “אם הבקשה השנייה (a.k.a. אמיתי בקשה) הם משהו שהם יכולים להרשות לעצמם לקיים, ואז הם לתפוס את ההזדמנות “, אומר לי.זה טקטיקה ילדים יודעים היטב: אנחנו יכולים ללכת לשישה דגלים? לא? בסדר, אז מה עם הבריכה? “הבקשה השנייה נותנת חופש בחירה, כמו נתיב בריחה”, אומר לי. הם ירגישו הקלה, ואתה מקבל את מה שאתה רוצה.

6. לגרום להם לצחוק. “אם אתה רוצה להיות משכנע יותר, לעבוד על חוש ההומור שלך”, אומר לי. וכך גם הקומיקאי הבריטי ג’ון קליז מונטי פייתון התהילה, שפעם אמרה: “אם אני יכולה לגרום לך לצחוק איתי, אתה אוהב אותי יותר, מה שהופך אותך פתוח יותר לרעיונות שלי, ואם אני יכול לשכנע אותך לצחוק בנקודה מסוימת שאני עושה, על ידי צחוק על זה אתה מאשר את זה נכון. ” המנטליות הקומיקאית הקלאסית, אבל הוא גם צודק: אנשים בדרך כלל צוחקים על דברים כאשר, מסיבה זו או אחרת, הם מזדהים איתם, מסביר לי.

7. זרוק את “אני” עבור “אנחנו”. “מחקרים הראו שהרצון של ‘אנחנו’ הוא יותר פרודוקטיבי לשכנע אנשים להתפשר מאשר גישות אחרות”, אומר מרטין, כולל הגישה המאיימת (אם לא תעשה את זה, אני אעשה זאת) ואת הגישה הרציונלית (עליך לעשות זאת מהסיבות הבאות). השימוש ב”אנחנו “מעביר מיד תחושת שייכות, שותפות ותמיכה: עשינו זאת בעבר; אנחנו יכולים לעבוד את זה שוב.

8. להסתמך על הרוב. מחקרים על הפחתת אנרגיה מראים כי משקי הבית נוטים יותר להפחית את צריכת האנרגיה שלהם אם הם רואים את צריכת החשמל של שכניהם. “כאשר משכנעים, מצביעים על עדויות לגבי מה שאחרים כמו האדם שאתה מנסה לשכנע עושים”, אומר מרטין. אחרי הכל, כאשר אנו מחליטים החלטות משלנו, הוא מסביר, סביר להניח שנבחן את הסצינה בכל מקרה.

9. השתמש בטכניקה תיוג חיובי. “עשית עבודה נהדרת עם זה – אני בטוח שתעשה עוד יותר טוב בפעם הבאה”. אחד מעקרונות השכנוע החזק ביותר נשען על הצורך של האדם להישאר עקבי עם פעולות העבר שלו, מסביר לי. “אנשים נוטים יותר להשתכנע להתנהג בדרכים מסוימות אם הם פעלו כך בעבר – וזה כבר שם לב”, מוסיף מרטין.

10. הזמן את הבקשה שלך. “לפעמים, זה לא מה שאתה מבקש, אבל כשאתה מבקש את זה, “אומר מרטין. אנשים משכנעים מיד לאחר שהודו למישהו, ובמשכנע ביותר לאחר שהודו להם, אז זה הזמן המושלם לבקש טובה: התענוג שלי. למעשה, קיוויתי שתוכל לעזור לי גם עם משהו.