Γυναίκα Επιστρέφει Coat, παίρνει γενναιόδωρη απάντηση-Zulily δωρίζει το παλτό πλήρη επιστροφή

Όταν η Kelly Blue Kinkel έλαβε το παλτό που είχε παραγγείλει από την ηλεκτρονική λιανοπωλητή Zulily, απογοητεύτηκε αμέσως. Ο Kinkel, ο οποίος έχει δύο χονδροειδείς σκύλους, θα μπορούσε να δει μέσα από τη συσκευασία ότι το παλτό ήταν κατασκευασμένο από υλικό που τα μαλλιά σκυλιών κρέμονται. Κάλεσε την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών να ζητήσει μια επιστροφή χρημάτων. Η αλληλεπίδρασή της με τον εκπρόσωπο της εταιρείας δεν ήταν τίποτα λιγότερο ενθουσιώδης.

Ο Κίνκελ ήταν τόσο συγκινημένος, δημοσιεύτηκε ολόκληρη την ανταλλαγή στο Facebook.

“Μίλησα με έναν γλυκό νεαρό που ονομάζεται Patrick και μου έλεγε ότι θα επιστρέψει τα χρήματά μου αμέσως”, γράφει ο Kinkel.

Όταν ρώτησε πώς θα μπορούσε να επιστρέψει το παλτό, ο Πάτρικ είπε ότι δεν υπάρχει ανάγκη: “Παρακαλώ μην το στείλετε πίσω. Αν γνωρίζετε κάποιον που χρειάζεται χειμώνα ή εάν θέλετε να το δωρίσετε σε φιλανθρωπία, αυτό θα έκανε είμαστε πολύ χαρούμενοι. ”

Αρχικά, ο Κίνκελ σκέφτηκε ότι γελάει. «Μου πήρε μια στιγμή για να συνειδητοποιήσω ότι ήταν εντελώς σοβαρό, και στη συνέχεια ήρθε τα δάκρυα», έγραφε. «Ο κόσμος χρειάζεται περισσότερη αγάπη σαν αυτό».

Οι φίλοι του Kinkel ήταν εξίσου συγκινημένοι με την απίστευτη εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών. Μέχρι σήμερα, περίπου 40.000 άνθρωποι έχουν “άρεσε” η θέση του Kinkel και σχεδόν 30.000 έχουν μοιραστεί.

[μέσω Fox25]

Loading...