γυναίκα washing dog

Ευγενική προσφορά του Andrea Rugg

Η Patrycia Miller, 32 ετών, στη Μινεάπολη, παίρνει το χάος (και το άγχος) από το να δώσει τα κουτάβια ένα λουτρό στην άνθηση της επιχείρησής της, Bubbly Paws.

Η ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ Αυτό το spa self-service σέσκων έχει όλα όσα χρειάζεστε για να καλλωπίσετε το κατοικίδιο ζώο σας.

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ Μεταξύ πωλήσεων $ 180.000 και $ 200.000 το 2012

Οι κορυφαίες συμβουλές της:

· Επεκτείνετε παρόμοιες εταιρείες

Το 2008, η Patrycia και ο σύζυγός της, Keith, ξεκίνησαν μια μέρα φροντίδας και επιβίβασης για σκύλους. Οι πελάτες ζήτησαν να χρησιμοποιήσουν τις μπανιέρες για να κολυμπήσουν τα κατοικίδια ζώα τους επειδή ήταν πιο εύκολο από το να το κάνεις στο σπίτι. “Αποφασίσαμε να ανοίξουμε μια άλλη τοποθεσία για αυτόν ακριβώς τον σκοπό”, εξηγεί ο Patrycia. Πριν από το άνοιγμα των Bubbly Paws το 2010, το ζευγάρι επισκέφθηκε σκύλους σε πόλεις όπως το Σιάτλ και το Σικάγο. “Εκτιμήσαμε τι κάναμε – και δεν ήθελε – να ενσωματωθεί στην δική μας επιχείρηση”, λέει.

· Κάντε το κατάστημά σας ελκυστικό

Ένα μάθημα που αποκτήθηκε ήταν η σημασία ενός χώρου υποδοχής. Η Patrycia και ο Keith προσέλαβαν μια εταιρεία αρχιτεκτονικής για να σχεδιάσουν τα Bubbly Paws και εγκατέστησαν πραγματικές μπανιέρες για να δημιουργήσουν μια ατμόσφαιρα σαν spa. «Θέλαμε να είναι λειτουργική και ελκυστική», λέει ο Patrycia. “Οι επισκέπτες εντυπωσιάζονται από την δροσερή εμφάνιση του πλυσίματος σκύλου, που τους κρατάει πίσω.”

· Προσαρμόστε την υπηρεσία σας

Στην τιμή των $ 10 έως $ 25 (ανάλογα με το μέγεθος του σκύλου) περιλαμβάνονται οι πετσέτες, οι οδοντόβουρτσες μίας χρήσης, τα καθαριστικά για τα αυτιά, το σκυλάκι “κολόνια” και όλοι οι τύποι βούρτσες και χτένες. Οι υπάλληλοι συμβουλεύονται τους ιδιοκτήτες σκύλων για οποιαδήποτε θέματα όπως ξηρό δέρμα ή αλλεργίες και συμβουλεύουν ποιο σαμπουάν είναι καλύτερο. “Το προσωπικό παρακολουθεί στενά τους πελάτες μας και τα κατοικίδια ζώα τους για να διευκολύνουν τα πράγματα, είτε βοηθούν το μπάνιο σας είτε προτείνουν ποια βούρτσα είναι καλύτερη για το παλτό του”, λέει ο Patrycia.

· Επιλέξτε την τοποθεσία σας με σύνεση

“Ανοίξαμε τα Bubbly Paws στο επίπεδο του εδάφους ενός μεγάλου συγκροτήματος διαμερισμάτων, όπου ζουν πολλοί ιδιοκτήτες σκύλων”, λέει ο Patrycia. Το κατάστημα αμέσως προσέλκυσε τους ανθρώπους να περπατούν τα μικρά τους. “Είναι σημαντικό να έχουμε μια τοποθεσία που παίρνει πολλή κυκλοφορία ποδιών – η βιτρίνα είναι μια μεγάλη διαφήμιση από μόνη της!”

· Δημιουργία κοινότητας

Κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού, τα Bubbly Paws φιλοξενούν μηνιαία πάρτι Bubble Bath, τα οποία προσφέρουν μειωμένες τιμές, σνακ και λοταρίες με μέρος των εσόδων που προορίζονται για τοπικές διασώσεις ζώων. “Αυτά τα γεγονότα είναι μια έκρηξη για τους ανθρώπους να παρακολουθήσουν με τα κατοικίδια ζώα τους”, λέει ο Patrycia. “Υποστηρίζουμε επίσης τοπικά φεστιβάλ και παρελάσεις όλο το χρόνο, ενισχύοντας ότι δεσμευόμαστε στη γειτονιά”.