slika

iStockphoto

Kada netko koga poznajete prolazi kroz teško vrijeme poput smrti voljene osobe, gubitka posla ili razvoda, znajući što učiniti može biti lukav i neugodan. Zato smo išli na stručnjaka – dr. Darcieja Simsa, ravnatelja Američke žalbene akademije i autorica višestrukih knjiga kao što su Pronalaženje vašeg puta kroz žalost– saznati najbolje načine za pružanje podrške.

1. Učini nešto. Većina ljudi nema pojma što da kaže i misle da je šutnja najbolja opcija. Oni ne shvaćaju da je tišina jedna od najgorih stvari koje ljudi koji se oduzimaju mogu doživjeti. Nikada nije prekasno izraziti brigu i zabrinutost; bilo da je to tjedan, mjesec ili čak godinu dana kasnije.

2. Pripremite ga osobno. Ručna bilješka (ne e-mail, Facebook poruka ili cvrkut!) Ili telefonski poziv čini veliku razliku. Jednostavno reći osobi: “Nema riječi koje će ovo učiniti bolje, ali želim da znate da sam ovdje i da me brinem o vama.”

3. Nikada, nikada ne kažite, “razumijem”, bez obzira na sve. Čak i ako mislite da to radite, ne znate. Samo tamo slušajte ako osoba želi razgovarati.

4. Zamijenite “ali” pomoću “i”. Kada stavite riječ “ali” usred rečenice, poništite prvi dio. Na primjer, ako je netko izgubio posao, nemojte reći: “Znam da je ovo teško sada, ali Znam da imate snage da to shvatite. “Umjesto toga, upotrijebite” i “u toj rečenici kako biste je učinili mnogo više utješnima.

5. Pratite. Nastavite se prijavljivati ​​s ljudima nekoliko tjedana i mjeseci nakon poteškoća telefonom, e-poštom ili bilješkom. Recite im da još uvijek razmišljate o njima. To će vam samo koštati nekoliko sekundi i možda pečat, ali to utječe na nekoga tko je najvjerojatnije još uvijek trpi.

Dno crta Simsa: Samo. Pokazati. Gore. Nitko se obično ne sjeća tko je bio na sprovodu, samo se sjećaju tko nije tamo. Na bilo koji način možete pokazati tu osobu za njega ili nju.