slika

Getty Images

Dana 30. prosinca Dave Berg, iz Napulja, CA, i njegova obitelj otišli su na odmor iz snova, pet noćne Disney Wonder krstarenje iz Miamija na Bahamas. Njegova svekrva, bolesna od raka, oduvijek je željela otići na put, pa je Berg, zajedno s partyom od 31 osobe, radovao da će je s njom prekinuti s njezine liste. Dva dana na krstarenje, ipak, odmor je dramatično zaustavljen.
RELATED: Škola uzima Cane Away iz slijepog djeteta
Krstarenje je nestalo bez problema dok se Bergova unuka, 4 mjeseca, počela pljunuti. Beba’s majka (Berg’s kćer), uze dijete na mjestu liječnika, koji je djetetu dao lijekove za morsku bolest. Sati kasnije nazvao je obitelj za dodatnu provjeru bebe. Čim su stigli, liječnik im je rekao da moraju izaći na brod. “Rekao je zbog [bebe] dobi, ona nije trebala biti na brodu i da će biti, mislim da je riječ koju je koristio bio” ukidanje “našeg boravka na brodu”, rekao je Berg ABC.

Iako je Disney Cruise Line promijenila svoju putnu politiku kako bi dopustila samo bebama 6 mjeseci i više na brodu, nova ograničenja nisu stupila na snagu do 1. siječnja, dva dana nakon što je obitelj Berg otišla, a njihova putnička rep je potvrdila da neće biti pogođena novom politikom na prvom mjestu.
U svakom slučaju, Berg, Moak, njezin muž i njihova kćer napustili su brod koji ih je odbacio u Nassau na Bahamima. Iako je Disney uredio svoj prijevoz i smještaj, Bergs su bili duboko razočarani. Osim što se često tražiti auto sjedalo za vožnju u hotel, obitelj tvrdi da hotel nije bio blizak standardima koje su očekivali nakon plaćanja 1.000 dolara po noći za krstarenje. Moak je također rekao ABC-u da nema mjesta za novorođenčad da spavaju u motelu, pa je morala s njima spavati u krevetu. “Znam da su mislili da je sigurnije da ona bude s broda, a moglo bi biti, ako se situacija rješava na pravi način”, rekao je Moak.
POVEZANO: ručak Lady negira ručak za prvog graditelja koji ga ne može priuštiti
Incident je također došao s teškom cijenom za obitelj. Iako je Disney platio hotel i njihove letove kući (nakon mnogo molitve), Mraci su još uvijek bili naplaćeni pomagalima za noćenja koje nisu bile ni na brodu. Također su morali platiti 1200 dolara kako bi dijete moglo vidjeti liječnika u bolnici Nassau.
Obitelj traži tvrtku da se ispriča i za njih nadoknađuje svoje razočaravajuće iskustvo. “Nikad neću moći imati iskustvo koje sam trebao imati sa svojom obitelji. Moja baka i djed su oboje vrlo bolesni i ovo je bio naš jedini put zajedno, i to me jako tužno”, rekao je Moak.
Zbog medicinskih razloga, Disney Cruise Line nije mogao komentirati slučaj.

[preko Fox23.com

Fotografija tvrtke Getty Images